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苏宁门店电商双线开放 低费用挑衅天猫京东
来源:盛世时代 时间:2017-05-06
苏宁自比“自贸区”模式
在苏宁易购执行副总裁李斌的现场演讲也颇具挑衅意味,他称,在过去的10年中,中国电商经历了从平台1.0到3.0的升级:
平台1.0是2003年诞生的C2C平台,它就类似于“跳蚤市场”,主要由个人和个体商户经营,自行销售商品提供服务,这一模式代表了中国电子商务行业的发端,具有其阶段性的积极作用,也培育了最早的价格敏感型的网购用户。
“但是,其先天模式的缺陷导致商户良莠不齐、低价导向导致恶性竞争、假货水货泛滥,服务保障更是无从谈起。”李斌称,在全球范围内C2C平台均已成为电商的非主流模式。
平台2.0是2008年诞生的B2B2C平台,和平台1.0最大的不同是经营者不再是个人,而是企业商户,平台也从个人摆摊式的跳蚤市场变为相对规范的集贸市场,商户向平台缴纳年费、平台使用费、技术服务费和销售佣金,获得在平台上销售的资格,并在平台制定的服务框架下自行提供服务。
“同时,由于平台自身缺乏提供商业服务资源的能力,更多依靠固定佣金形式获取收益,导致既无法在商户经营的供应链环节中降低成本,反而人为增加了商户的平台经营成本。在消费者服务上,平台本质上不承担责任,更多是在商户和用户之间扮演法官的角色,导致服务沟通成本增加,权利寻租现象也屡见不鲜。”他说。
在李斌看来,苏宁的平台模式是“平台3.0”。他将苏宁开放平台比喻成“自贸区”,称只要商户符合自贸区招商标准,便可免费进驻使用区内物业,享受免费政策,同时自贸区向商户提供经营过程中必需的低成本配套服务,如金融服务、仓储物流服务、中介服务等,商户享有高度的经营自主权和利润分配权,唯一需要遵守的就是自贸区统一的贸易服务法规。
开放门店是最大优势
谈到苏宁开放平台的优势,李斌认为,门店是苏宁区别于传统电商平台最大的优势,目前苏宁拥有1600多家门店,到2020年则将达到3500家。
在金融服务方面,苏宁易购将对入驻开放平台的供应商提供小额贷款,首批投10亿元设立平台信贷资金,向商户提供质押、信用、保理等形式的融资服务,9月底开始试点运营。
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